元インド駐在員が分かりやすく紹介！インドの人気LCC インディゴ(IndiGo)の予約方法

インドの格安航空会社、インディゴ（IndiGo）はご存知ですか？インドの航空会社って「遅延が多そう」「サービスが悪そう」「・・・安全なの？」などあまり良いイメージがないかもしれません。しかしインディゴはインドの航空会社の中でも特に、インド人や日本人駐在員からも定評のある航空会社です！こちらのページでは、そんなインディゴの航空券の予約方法をご紹介いたします❤️英語が苦手、でも飛行機の予約をしたい、という方も簡単に予約できるようにわかりやすい説明を心がけます⭐️

途中まですでに進んでいて、途中でわからなくなった方は下記目次から飛んでください✈️

インドの人気LCC インディゴ(IndiGo)の予約方法

インディゴ(IndiGo)とは？

インディゴ(IndiGo、以下インディゴ）は、２００６年に運航を開始したインドのLCC（格安航空会社）です。航空会社の中では新しい方ですが、この１０年余りで急速に成長し、２０１９年１月の時点で42.5%のインドマーケットシェアを誇っています。インディゴは、①格安 ②定時 ③丁寧で十分なサービスの３つをモットーとしており、現在６７都市(国内５２、海外１５)に就航しています。

インディゴ(IndiGo)の予約方法

IndiGoのサイトにアクセス

まず、インディゴの予約サイト（https://www.goindigo.in）へ進みます。そうすると、下記のような画面が出ます。インディゴのHPは、割とページのデザインが変わることも多いですが、コーポレートカラーの青を基調とした、シンプルでわかりやすいページになっています。

希望の旅程を入力する

Book a Flight(=フライト予約）から、航空券の種類を選びます。片道ならOne way、往復ならRound Trip、周遊ならMulti-cityを選びます。

Fromに出発地、Toに目的地を入力します。入力は英語表記のみで日本語入力は不可です。デリーの場合、Delhiと入力するか３レターコードのDELと入力しましょう。大文字/小文字の違いは問いませんのでどちらでも大丈夫です。今回はインドの首都デリーからコテコテインドが味わえるコルカタへの渡航です。

Departure Dateに出発日を、往復または周遊航空券を購入の場合はReturn Dateも入力できるようになっているので、復路出発日をReturn Dateに入力します。

Passenger(s)には、フライトを利用する人数を入力します。その後、Search Flight（フライト検索）をクリック。

大人と子供で渡航したい場合は？

もし、大人のみではなく、大人２名・子供２名の場合は、Passenger(s)をクリックすると下記のような画面が出てくるのでそこで希望の人数を選択しましょう。

Adult(s)　１２歳以上
Children　２歳から１２歳未満
Infant(s)　生後７日以上２歳未満

入力が終わったら右下の「Done」をクリック。その後、Search Flight（フライト検索）をクリック。

フライト検索

フライト検索中の画面も結構毎回可愛いです。今回はIndiGoの飛行機がブンブン飛んでいる絵柄でした。何十回も予約したことがありますが、ネット環境がしっかりしていれば、比較的早く検索結果が出ますよ✈️

希望フライトを選択

検索結果が出ましたら、希望のフライトを選びましょう！ここから項目をわかりやすくご説明します。

赤枠：前のページで選択した日程。ここを間違えていると希望日に飛行機に乗れない＆料金も異なるので必ず再度チェックしましょう！
青枠：All（全て）とNon-stop（直行便）があります。この画面だと乗り継ぎ便を含めると60便、直行便は11便就航していることになります。直行便のみの表示がよければ「Non-stop」をクリックします。
水色枠：ここで時間の指定ができます。指定可能な選択肢は４つ。①夜０時から朝６時、②朝６時から１２時、③１２時から１８時、④１８時から夜０時までです。指定すると背景色がグレーになるので、上の画面は全て未指定＝全表示となります。もし、午前発or午後発など希望がある場合は、ここで指定するとサクッと見つかります。
ピンク枠：表示順を変えられます。左から直行便順、出発時間順、到着時間順、料金順、飛行時間順です
オレンジ枠：ここにフライトの詳細が書いてあります。例えば一番上のフライトですと、朝４時５５分デリー発、７時５分コルカタ着の6E282便。このフライトの飛行時間は２時間１０分です。
黄色枠：航空券の料金です。ここの料金は円ではなくインドルピー表記なのでご注意を！残念ながら日本円表記はありません💧ドルやユーロ表記にしたい場合は画面右上の「INR v」という部分をクリックして通貨変更をしましょう。SAVERとFLEXIの違いは次の項目で解説します。簡単に申し上げると、SAVERは予約後の変更不可、FLEXIは変更可能チケットです。ここで希望のフライトの金額部分にチェックしましょう❤️
緑枠：選択した航空券の旅程と金額が出ます。正しければ「Continue（続ける）」へ。復路の航空券も購入したければ「Add Return Flight(復路のフライトを追加)」へ。フライト選択を間違えた場合は、正しいフライトを選択してから「Continue」へ進みます。

選択するとこんな風に、選択したフライトの部分が青くなります。

⭐️⭐️⭐️ここの選択が非常に大事なので必ずcontinueをクリックする前に選択内容を確認しましょう！！！⭐️⭐️⭐️

SAVERとFLEXIの違いは？

先ほどのページの黄色枠のSAVERとFLEXIについてです。先ほどのページだと、SAVERとFLEXIでRs400ほど料金が異なります。違いは下記の通りです。

SAVER:片道/往復/ファミリー料金の最安値。航空券の変更料金はRs2500または航空券面の100%のどちらか安い方（ただし、各区間１名あたり料金発生）
FLEXI:日程変更手数料が無料で変更可能なタイプ。ただし、フライトが変わることによる航空券差額は発生。

この、FLEXIの規定は、旅行に慣れてない方にはちょっと難しいですね。下記の料金を参考にご説明します。

例えば最初に購入した航空券が、上段の6E282で金額がRs8695だったとします。そして、やっぱり下段の6E861に変更したいとなった時。SAVERにて購入した場合は、変更料金(Rs2500または航空券面)が発生し、さらに別途Rs9325-Rs8695の差額＝Rs630を払うことになり、最高Rs3130支払うことになりますが、FLEXIの場合は、変更料金はRs0なので、差額のRs630のみで変更可能ということです。旅行の場合であれば、変更することはほとんどないと思いますが、例えば仕事で航空券を予約する場合は、先方の都合や他のスケジュールに合わせて変更せざるを得ない時もあると思うので、FLEXIの方がオススメです。

連絡先の登録

Continueをクリックすると、下記のようなContact Detailsが表示されます。ここで入力した携帯番号とメールアドレスに予約内容が送られるので、間違えのないように入力しましょう。

入力した連絡先には下記のような連絡に使用されます。

Eチケットの送付
フライト時間の変更連絡
フライトキャンセル時の連絡
支払い完了の連絡
事前機内食予約や超過料金払いなど追加サービスのご案内
Web check inのご案内
Tax Invoiceの送付
(携帯のみ)当日のゲート変更など急な変更

Country Codeをインドから日本に変更し、携帯番号を入力します。最初の０は抜いて入力します。

例）080-1234-5678の場合：80-1234-5678

Email Idは、Eチケットなど航空会社からの情報を受信したいご自身のメールアドレスを。ご自身のアドレスでなくても良いですが、そうすると予約はしたもののそれ以降情報を見れませんのでお気をつけください。

その下の□項目は、ヨーロッパ在住の方は最初の□にチェックをしてください。

下段のGSTについては、日本在住の方でしたら不要なのでチェック不要です。インド在住で、社費で渡航する場合はGSTにチェックした方がベターです。この部分を説明すると結構長くなってしまうので、割愛します💧インド駐在員の方でチェックした方がいいのか気になる・・・！という方は、会社の経理の方にご確認くださいませ！ちなみにチェックすると利用金額や渡航先などが会社にも知られますので、こっそりお忍び出張・・・なんてことはできませんよ⭐️

搭乗者情報

続いて搭乗者の情報を入力します。Mr. （男性）Ms.（女性） Mrs.（既婚女性）から選択します。ちなみに女性はMsでもMrsでもどっちでもいいです。性別を間違えてしまってはフライトに乗れません(空港にすら入れないかも)が、Ms/Mrsについてはどちらを選択しても全く問題ないです。

ちなみにご家族の場合、12歳未満の男児はMSTR、１２歳未満の女児はMISSとなります。

それよりも、名前の入力が肝心です！

まずFirst Nameの方にお名前を、Last Nameに苗字を入れましょう。登録は、パスポート表記のお名前で。山田花子さんの場合は、First NameにHANAKO、Last NameにYAMADAと入力します。

もし、車椅子の手配が必要であれば、「Wheelchair Assistance Required」にチェックしましょう。これは、空港内で車椅子を利用したい時に、事前申告しておきます。インドでは結構車椅子を使う人が多いので、ご高齢の方や足を怪我されている方などは無理せずお願いした方が良いです。その時の状況にもよると思いますが、基本的には飛行機に乗るまで、空港スタッフが車椅子を押してくれますよ。

ここまで問題なければ、Nextをクリックします。

2.6E ADD-ONSを選択する

ADD-ON(アドオン)とは、追加サービスのことです。

6E Prime:事前の座席指定と、機内食を選択できます
Other Add-ons:下記のようなサービス内容です。ここは事前に追加になっていますので、不要であれば「Remove(削除)」を。

IndiGo Promise:別記事「IndiGo Promiseとは？」でご案内します❤️
Baggage Allowance:無料受託荷物を超える荷物を預けたい場合、ここで事前に支払い
Lounge:一部空港でのラウンジ利用（有料、かつ対象空港に制限あり）
IndiCombo:事前の機内食予約
Fast Forward:プライオリティチェックインの利用可能、到着後の荷物の優先ピックアップ

必要事項にチェック/削除したら、Nextを。ここでなにも選択/削除せず「Skip Other Add-ons」をクリックすると、IndiGo PromiseのRs49が追加され、その他の項目の選択はなしの状態で次のページへ進みますのでご注意を。

保険の追加

もし、下記のような保険会社の保険を追加希望の場合はここで選択しましょう。これも無料ではなく有料です。

補償内容（一例）

ロードサイドアシスト、メディカルアシスト
６時間以上の遅延時の補償金(Rs10500まで)
病気や怪我、家族の死亡による渡航キャンセル時の補償金(Rs25000まで)
預け荷物が紛失した場合の補償金(Rs10000まで)
旅行中の事故などによる緊急搬送の場合の補償金(Rs50000まで)

座席のリクエスト

続いて座席のリクエストです。この段階ではまだ座席指定はされていません。座席を事前にリクエストしたい場合はここでリクエストしましょう。

緑色：選択した席（最初は未指定なので表示なし）
水色：無料で指定可能席
灰色：他の人が予約済みの席、選択不可
紫色（XL）：Rs800にて指定可能
明るい紫色（XL）：Rs600にて指定可能
濃い青色:Rs400にて指定可能
薄い青色：Rs200にて指定可能

なお、空港で座席指定をする場合は無料でできますよ。あと、上記座席リクエストの座席で、１１列目１２列目は赤くなってますよね。この座席は非常口がある関係で、リクライニングができない（背もたれが倒せない）席なので注意してくださいね。また、この席は年齢制限や英語またはヒンディー語が話せる人など、緊急時に備えた条件もあります。

支払い方法

右横にフライトの詳細が出てますので、最終チェックです！フライトの日付、方面、時間があっているか確認してください。以降の変更は有料ですのでご注意を！！！

さて、支払いですがカード払いの場合はCredit/Debit Cardを選択して、ネットで購入するときのようにカード情報を入力しましょう。(日本在住者ですと基本的にこちらの支払い方法になると思うので、他は割愛します)

インド国内のクレジットカードの場合、VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinersの利用が可能です。日本のクレジットカードの場合VISAとMaster Cardのみ利用可能ですよ❤️海外のカードの場合、フライト日の７日前までの予約が必要です。・・・が、私は７日切って予約したけれども大丈夫でした。

PAY NOWをクリックすると下記のような画面に切り替わります。手続き中ですので、絶対に何度もクリックしたり、再読み込みしたり、他のページや画面を見たりなど一切の操作をせず、そのまま待ちましょう！

航空券の予約完了画面

きちんと待っていると、下記画面が出てきますよ。

Congratulations, Flight Booking Confirmed!(おめでとうございます、フライト予約が完了しました！)

ここで予約した内容が見れます。ここでも予約内容を再確認してください。間違っていた場合はもう、有料で変更するしかないのですが、空港に行って間違いに気づいたり、フライトに乗れなかった、気づいたときには高額になっていた、ということが防げますよ。

若干の時間差で、登録したメールアドレスにも同じ内容のメールが届いているのでチェックしてくださいね。

また、この画面にあるPNR/Booking Reference（予約番号）はどこかに控えておきましょう。登録していたメールアドレスや電話番号が間違っていたときに、IndiGoのホームページから連絡先情報の変更や予約内容を確認できます。

再び！追加サービスを購入できる

また、こちらの画面で追加サービスの購入ができます。予約のページでは追加しなかったけどやっぱり追加したいときはこちらから。

そのほか、キャンセルポリシーなど様々な規定が画面下に記載されているので、よく読んでおきましょう！

航空券購入後の流れ

航空券購入後は特にすることはないです。メールアドレスにIndiGoからメールが来ているか確認するくらいです。

ちなみにメール件名はYour IndiGo Itinerary – ●●●●●(５桁の予約番号)です。

Web check inをすると、ボーディングパス（搭乗券）を発行できますので、もし預け荷物がない場合はWeb Check inで出力したボーディングパスを持って、空港へ向かい、チェックインカウンターに寄らずして、セキュリティーチェックへ向かえますよ。

Web Check inをしない場合は、メールで送られてきたItineraryを印刷して空港へ行き、空港でボーディングパス（搭乗券）を発行しましょう。

荷物規定は？

無料の荷物規定は上記の通り。

機内手荷物は7kgまで（三辺は55cmx35cmx25cm以内）
受託手荷物（預け荷物）は、国内線15kg、バンコク・ダッカ・クアラルンプール・マーレ・プーケット・香港・カトマンズは20kg、コロンボ、ドーハ、ドバイ、マスカット、シャールジャ、シンガポール、アブダビ、クウェートは30kgまで（三辺は158cm以内）

なお、機内持ち込み手荷物は、上記に加えて3kg以内のレディースバックまたはパソコンが入っている小さなバックの持ち込みが可能です。

空港には何時までに着けば良い？

国内線の場合

チェックインカウンターは出発時間の45分前に締まります。以降のチェックインはできませんので、早めに行きましょう。特に初めてIndiGoを利用する場合や、初めて行く空港の場合は時間もかかりますので早めの移動が第一です。そしてこの４５分前というのは、ボーディング（搭乗）のスタート時間である場合も多いです。国内線はインド人でごった返しておりますので、この時間に空港に着くのはちょっと危険です。

ボーディングゲート（搭乗口）のクローズ時間は出発の25分前です。インドの空港は、搭乗口から飛行機までバスで向かうこともあるので、早めの行動を心がけましょう。

IndiGoは出発時間の２時間前に空港に到着することを勧めています。ちょっと早く空港について、急ぐことなくゆっくりインドの空港を探検してみるのもいかが？インド料理に挑戦してみる、もアリです⭐️

国際線の場合

チェックインカウンターは出発時間の75分前に締まります。以降のチェックインはできませんので、早めに行きましょう。国際線の場合は、セキュリティーチェックに加え、出国審査もありますので時間がかかります。休日やインドの祝日と重なる場合など、混雑しているときは出国審査に数十分並ぶこともあります。

IndiGoは出発時間の4時間前に空港に到着することを勧めています。ちょっと早いですね。。私は大体Web Check inは完了させた上で、３時間前には到着するようにしていますよ。

もし、上記の時間までに行けなかったら・・・？残念ながら飛行機に乗れない可能性が高いです。空港でほかのフライトに変更または予約するか、渡航自体を辞める場合は空港から出る必要があります。ただし、インドは空港のセキュリティーが非常に高く、空港から出るということが基本的にはできないので、非常にやっかいです。こちらも別記事でご紹介しますね。

飛行機に乗れないかも？！ギリッギリの時の対処法

まず国内線の場合は、空港に着くまでの道中でWeb Check-inを完了しておきましょう。そして、空港のKioskでボーディングパスを発行します。または、事前に印刷できる状況であれば、ボーディングパスを印刷し、預け荷物がない場合はKioskに寄らずに、セキュリティーチェックへ進みましょう。

もし、預け荷物があるけれど、こんな長蛇の列に並んでいては間に合わない！というときは、IndiGo職員に搭乗券を見せ、ゲートクローズが迫っていることを伝えましょう。並ばずに優先してチェックイン手続きをさせてくれるかもしれません。

インド人の中には、セキュリティーチェックなども、周囲の人に「●時のフライトで急いでいるから、先に行かせてもらえないか？」と声をかけて協力を求める人もいます。それも一つの手だと思いますよ。ただし、IndiGo職員や周りの方が協力してくれず、乗れなかったとしても、あくまでも自分が早く空港につけなかったから、なので八つ当たりはやめましょうね💧

飛行機の出発時間が早まった場合は、もちろん上記のカウンターやゲートの閉まる時間も早まります。また、ゲートの変更、フライトの変更などが発生する可能性もありますので、前日・当日は必ずフライト情報を確認しましょう！

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